如何做到言之有禮呢？

[職場禮儀] ???解決者：熱心網友

問 語言是一個人道德情操、文化素養的反映，那么我們該如何做到言之有禮呢？

答 首先說話本身是用來向人傳遞思想感情的，要態度誠懇、親切。其次多用敬語、謙語和雅語，能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的良好品德。最后聲音大小要適當，語調應平和沉穩。