電子郵件在書寫的時候應該注意什么？

問 人們可通過電子郵件了解對方的意圖、性格、情緒及心境等，電子郵件在書寫的時候應該注意什么？

答 主題明確。每一封電郵一定要有一個主題，使收件人一目了然地了解郵件涉及的事項和討論內容，快速判斷輕重緩急。比如："關于XX的準備事宜"就比"準備事宜"四個字明確好多。 語言流暢。電子郵件也是信函的一種，網絡流行語及表情符號不宜在商務及其他正式場合溝通使用的郵件中出現。 內容簡潔。郵件內容應盡力控制在數行之內，簡潔切題。如有較長的文件，可將其整理成格式規范的文檔形式，作為附件發給對方。 用好附件。附近可發送文檔、照片、音頻、視頻等。在使用附件中，應對其內容作簡要說明，以便收件人整理和閱讀。