接電話要注意哪些禮儀啊？

問 最近面試的是公司前臺一職，想咨詢一下，接電話要注意哪些禮儀啊？

答 我們有些人接電話很不積極，一個電話總是要先讓他響幾聲在接聽，鈴響后應該能馬上拿起電話，否則就是我們在職場上缺乏效率的表現，同時是會讓對方不耐煩，產生焦慮的情緒，因此，電話鈴聲在響過兩聲之后接聽電話，是一個最為合適的時機，如果電話確實不在身邊或者走不開造成不能及時接聽的情況，應該在拿起電話后先向對方表示歉意。