如何根據溝通對象調整溝通方式?
[職場人際]
???解決者:熱心網友
問 良性溝通是走向成功的必要條件,對于每一個人來說,辦事的能力和說話的能力同樣重要。那么請問如何根據溝通對象調整溝通方式?
答 用對方熟悉和愛聽的語言表達自己的需求,這就需要了解對方,使用他們容易明白的詞語,來表達自己的思想或任務,以更好地促進他們理解與支持。表達的結果不在于自己講了多少,而在于對方接收到多少。 學會換位思考,站在對方的角度、立場、層次來分析自己,看看在對方的心目中,自己有什么問題,才能更理解溝通者的反應,并做出相應的調整,以獲得對方的支持。
