想要與客戶進(jìn)行有效的溝通，需做好哪些準(zhǔn)備？

問 我是一名銷售人員，想要與客戶進(jìn)行有效的溝通，需做好哪些準(zhǔn)備？

答 想要與客戶進(jìn)行有效的溝通，那么在見面前就要做好一定的準(zhǔn)備，比如：心里要明確溝通的目的；收集溝通對象的資料；選好溝通的場地；準(zhǔn)備溝通進(jìn)行的程序和時(shí)間；擬定溝通的計(jì)劃表。只要做好這些就一定會取得滿意的結(jié)果的。