1、嚴格按照酒店客房清潔標準及操作流程，完成客房日常清掃、整理工作，包括床品更換、衛生間清潔消毒、物品歸置等，確保客房環境整潔達標。
2、負責客房內布草、易耗品（洗漱用品、紙巾等）的補充與核對，及時上報布草破損、易耗品短缺等情況，保障客房物資供應充足。
3、清潔客房公共區域（樓道、電梯口等）衛生，保持區域整潔無雜物，維護酒店公共環境形象。
4、檢查客房內設施設備（電器、家具、衛浴等）運行狀況，發現故障或損壞立即記錄并上報客房主管，協助跟進維修進度。
5、妥善處理客人在客房內的簡單需求（如加床、借用品等），無法解決的問題及時反饋給上級，提升客人入住體驗。
6、遵守酒店安全管理制度，注意防火、防盜，發現客房內異常情況（如可疑人員、安全隱患）第一時間上報，確保客房及客人安全。
7、規范使用清潔工具及清潔劑，節約物資成本，避免浪費，同時做好工具的日常清潔與存放。
8、積極參加酒店及部門組織的培訓、會議，學習服務技能與酒店規章制度，提升自身服務水平。