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山東省泰安市泰山區?
| ?經驗不限?| ?大專?
| ?18歲-34歲? | ?招3~5人? | ?全職
上市公司 五險一金獎金提成全勤獎節日福利雙休8小時工作制公費培訓提供住宿餐補/工作餐
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崗位職責
純接聽,無需外呼大平臺電話客服售后熱線無銷售性質
1、通過接聽電話解答用戶的問題,辦理相關業務等,為客戶提供快速、準確與專業的服務
2、負責用戶投訴、咨詢、處理及反饋工作
3、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復
4、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓
崗位要求
熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練運用OFFICE等辦公軟件;
工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力
工作地址
山東省泰安市泰山區·愛琴海開元大廈泰盈科技
HR信息
王策策
當前在線
人力資源部
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