1.本科及以上學歷。
2.學習能力強，能夠快速學習并掌握產品的使用，具備優秀的問題分析和解決能力。
3.具有3年及以上相關崗位經驗。
4.出色的溝通能力，能夠清晰、準確地向技術人員和非技術背景的人員解釋復雜概念。
5.具備強烈的服務意識，能夠耐心、專業地處理客戶問題。
6.能夠適應快節奏的工作環境，并同時處理多項任務。
7.具有良好的英語基礎，能夠與國外人員正常交流。