1、按標(biāo)準(zhǔn)開展客房清潔和對客服務(wù)，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，發(fā)現(xiàn)房間物品損壞，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
2、做好班前準(zhǔn)備、班中清掃、班后收尾、客房衛(wèi)生檢查、物品配備、客人退房檢查等工作；
3、隨時(shí)做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。