1、負責統籌、策劃物業管理部的日常工作、計劃、安排，建立建全本部門的管理制度；
2、負責物業管理體系的正常運作，并跟進不合格項的處理和糾正預防措施；
3、根據項目情況編制管理預算，控制物料消耗；
4、指導員工培訓及業務考核，提升團隊專業能力；
5、審閱巡查報告、投訴記錄等，及時處理重大業主投訴；
6、協調與政府部門及其他相關部門的工作關系，維護良好公共關系。