1、負(fù)責(zé)日常客戶來(lái)訪接待，引導(dǎo)參觀動(dòng)線，并講解公司/展館的相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)客戶類(lèi)型和需求，調(diào)整講解內(nèi)容與表達(dá)方式，確保講解生動(dòng)易懂。
3、解答客戶在參觀過(guò)程中的疑問(wèn)，積極互動(dòng)，提升客戶體驗(yàn)。
4、收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化講解內(nèi)容與接待流程。
5、維護(hù)講解設(shè)備與參觀環(huán)境，確保設(shè)施完好、秩序井然。
講解結(jié)束后能夠撰寫(xiě)相關(guān)新聞稿件（微信公眾號(hào)等）。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，文史、播音、旅游、教育學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上講解、接待、導(dǎo)游或教育培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢，具備良好的溝通能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
4、形象端正，親和力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出，有責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、能適應(yīng)階段性周末或節(jié)假日工作安排，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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