1.參加各種會議及相關培訓。
2.負責班前準備工作。
3.負責提供問詢服務并做好客房預訂服務。
4.負責預訂房的整體控制。
5.做好預抵賓客抵店前的準備。
6.負責為賓客辦理登記入住手續。
7.負責為賓客提供換房服務。
8.負責為賓客提供結帳服務。
9.負責為賓客辦理一卡通充值。
10.負責為住店賓客提供外幣兌換服務。
11.負責為住店賓客提供貴重物品寄存服務。
12.負責總臺賬單整理及報表打印。
13.負責賓客信息的收集與傳遞。
14.為賓客提供個性化服務。
工作時間：8小時工作制、三班倒、有夜班、夜班有補助
早班7:00-15:30、中班15:30-23:00、夜班23:00-次日7:00