1、團隊管理與能力建設
負責區域超聲應用工程師團隊的搭建、招聘與培養，提升團隊專業服務能力。
建立團隊績效考核體系，以客戶培訓滿意度、平均掃查時間、報告作廢率等為核心指標，定期復盤、激發團隊積極性。
統籌團隊工作分配與資源協調，合理調配工程師資源，確保服務響應效率與質量。
2、超聲設備應用支持與客戶服務
參與區域內重點客戶臨床應用培訓，確保客戶能獨立規范使用設備。
處理區域內復雜技術問題與客戶投訴，針對高頻問題輸出標準化解決方案，提升客戶滿意度與設備使用粘性。
定期走訪區域客戶，收集設備使用反饋，助力產品迭代與推廣策略優化。
3、跨部門協同與區域業務支持
與總部密切聯動，同步超聲臨床應用最新技術與規范要求，確保團隊服務內容合規、專業。
配合市場部開展區域內品牌推廣活動，提供超聲設備技術支持與現場應用指導，提升品牌影響力。
協助銷售團隊解決客戶在設備應用層面的顧慮，提供專業技術支持，助力業務達成。
4、數據管理與報告輸出
建立區域超聲設備服務臺賬，記錄培訓次數、故障處理記錄、客戶反饋等數據，每月匯總形成《區域超聲應用服務月報》
分析區域內設備使用數據，提煉業務優化與改進方向，為區域業務策略提供數據支持。
5、臨時任務響應與執行
完成上級安排的其他臨時性、專項性任務，確保任務按時、高質量完成，助力公司整體業務目標達成