1、負責需求調研，針對客戶需求和行業特點，制定項目實施計劃，根據計劃推進項目實施、上線和驗收，有效確認項目實施范圍，控制成本與風險
2、及時、有效解決項目實施過程中出現的問題，確保項目進度與質量，按時保質實現項目交付和驗收
3、合理安排項目組成品工作分工，充分利用內外部各種資源，確保項目實施工作按既定計劃完成，順利驗收和收款:
4、編與項目實施相關文檔，如:項目實施進度表、業務解決方案、實施流程、項目實施計劃、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔，對客戶進行現場培訓和指導
5、負責深入挖掘客戶對軟件的業務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關系，提高客戶滿意度。