崗位職責:
1、產品運營監控:整理并分析運營數據,解決運營過程中出現的問題。
2、業務運營平臺監控:處理各種突發事項,保障業務正常進行。
3、優化產品或平臺:分析匯總日常遇到的問題及建議,制定運營計劃,優化現有產品或平臺系統。
4、維護客戶:及時接收及下發供貨商發出的維護信息,并能解決客戶遇到的各種問題。
5、處理訂單及投訴:處理系統中的問題訂單,并解決用戶投訴等問題。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,熟練應用辦公軟件。
2、有親和力,思維清晰敏捷,工作踏實細心,責任心強,有較高的服務意識。
3、具備良好的團隊協作能力、溝通能力和執行能力。
4、有互聯網工作經驗者優先。
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鼎信工作保障:
【靠譜工作:五險一金、帶薪年假、餐補房補、購房免息借款】
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在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
