崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，接聽客戶咨詢電話，并準(zhǔn)確記錄客戶需求；
2.通過電話與客戶溝通，介紹產(chǎn)品或服務(wù)，解答客戶疑問；
3.維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度；
4.參與電話銷售策略的制定和優(yōu)化。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和辦公軟件；
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.能夠承受工作壓力，具有良好的自我激勵能力。