職位描述（崗位要求）：
進場管理：
1、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作；
2、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔；
3、負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
現場管理：
1、負責每日巡場，檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，了解商戶經營情況，發(fā)現問題及時處理和上報；
2、負責對經營貨品的陳列、種類、營業(yè)人員的管理提出合理化建議；
3、負責現場解決商戶及顧客投訴，針對突發(fā)事件的處理和及時上報。
經營管理：
1、負責落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經營數據，整理匯總、分析，及時發(fā)現存在問題并上報；
2、負責完成對各商戶/品牌營業(yè)額的統計，結算對賬工作；
3、參與完成市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告；
4、負責配合用戶服務部做好用戶體驗服務部推廣活動資源的采集。
商戶管理：
1、負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議；
2、完成商鋪所有費用的收繳、統計工作，并根據費用收繳情況作好商戶的分析工作。
其他工作：
1、負責協助工程、物業(yè)、保潔現場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理；
2、負責跟進處理商鋪進場、退場工作，做好手續(xù)辦理，建立商戶維護檔案；
3、負責吾悅會員后期維護工作。
其他：
每月固定薪資，入職即繳納五險一金，試用期6個月（不影響薪資待遇），年度司齡獎，法定各類帶薪休假，三節(jié)福利，免費午晚餐，電話、電腦補貼，季度多類團建活動，年度體檢，免費定制工裝。
肥城吾悅廣場（商業(yè)綜合體）2024.7.20開業(yè)，開業(yè)前為籌備期（8:30—17:30，籌備期期間會有加班），開業(yè)后為營運期（排班制：9:00—17:30；13:30—22:00兩個班次，大小休）。
職位亮點：
晉職晉薪、帶薪年假、五險一金、年終獎。