1．堅決服從分管副總經理的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導負責；　2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；
3.接待客戶、收集資料、電話回訪、賠案繕制、未決清理、賠案歸檔、代勘案件跟蹤等等。
理賠外勤
崗位職責：現場查勘定損、查勘資料交接、人傷跟蹤、訴訟案件處理、清理未決、復勤現場及復勤定損車輛、電腦錄入時效、疑難案件處理、代勤案件處理及跟蹤等等。