1. 全面負責人力資源管理:統籌規劃、執行和監督人力資源的各項工作,確保與公司戰略目標一致。
2. 制定與執行HR策略:根據業務需求,制定并推動人力資源規劃、政策、流程和制度。
3. 人才招聘與配置:*主導關鍵崗位招聘,優化招聘渠道和流程,確保人才供給滿足業務發展。
4. 培訓與發展:搭建培訓體系,規劃員工發展路徑,提升組織能力和員工勝任力。
5. 績效管理:酒店績效管理設計、實施和優化績效管理體系,推動績效文化落地,鏈接績效與激勵。
6. 薪酬福利管理: 設計具有競爭力的薪酬福利體系,進行薪酬調研與分析,控制人力成本。
7. 員工關系與企業文化:構建和諧勞動關系,處理員工投訴與糾紛,塑造和傳播積極的企業文化。
8. 人力資源合規與風險管理:確保所有人力資源活動符合國家及地方勞動法律法規,防范用工風險。
9. HR數據分析與報告: 運用HR數據進行決策支持,定期向管理層匯報人力資源狀況和趨勢。
10. 組織發展與變革管理:參與或主導組織架構優化、流程改進、并購整合中的人力資源相關工作。
一、硬性要求
1. 教育背景:
本科及以上學歷(碩士優先)。
人力資源管理、工商管理、心理學、法學或相關專業優先。
2. 工作經驗:
8-10年及以上酒店人力資源領域相關工作經驗。
3-5年及以上全面負責人力資源管理或擔任HR經理/總監級別崗位的經驗,具備團隊管理經驗。
熟悉人力資源六大模塊(規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系),并有至少2-3個模塊的深入實操經驗。
3. 專業知識與技能:
精通中國勞動法律法規及相關政策,具備豐富的勞動爭議處理經驗。
熟練掌握薪酬設計、績效管理(如KPI, OKR)、人才盤點、勝任力模型構建等核心HR工具和方法論。
熟悉主流招聘渠道和甄選技術。
具備基礎的財務知識,能進行人力成本預算編制和分析。
熟練使用辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)及常用HR信息系統(如SAP SuccessFactors, Workday, 用友、金蝶、北森、i人事等)。
二、軟性能力與素質
1. 戰略思維與商業敏感度: 能將人力資源工作與公司整體業務戰略緊密結合,理解業務痛點,提供HR解決方案支持業務發展。
2. 卓越的領導力與影響力,能夠有效領導HR團隊,并在公司內部建立信任,影響管理層和員工,推動HR政策和變革落地。
3. 出色的溝通協調能力:
優秀的傾聽、表達(書面和口頭)和談判能力。
能夠清晰、有效地與不同層級(高管、中層、基層員工)和背景的人員溝通。
強大的跨部門協作能力,是業務部門的戰略伙伴。
4. 分析與解決問題能力:能基于數據和事實進行深入分析,診斷HR問題,提出系統性解決方案并有效執行。
5. 高度的責任心和敬業精神:能承受壓力,積極主動,對工作結果負責。
6. 公正性與保密性: 處事公平公正,嚴守公司機密和員工隱私。
7. 學習與適應能力: 持續學習新的HR理念、工具和法律法規,快速適應變化的環境和業務需求。
8. 人際敏感度與同理心: 理解員工需求,善于處理復雜人際關系和沖突。
9. 結果導向: 關注工作成效,以業務結果衡量HR工作的價值。
三、加分項
1. 專業認證:如人力資源管理師(一級/二級)、CIPD、SHRM-SCP/CP、PHR/SPHR等國內外權威HR認證。
2. 特定模塊專長: 在組織發展(OD)、人才發展(TD)、領導力發展、雇主品牌建設、HR數字化轉型等某一領域有特別突出的經驗。
3. 國際化經驗:有跨國公司或處理國際化人力資源事務的經驗(如外籍員工管理、跨文化團隊管理)。
4. 變革管理經驗: 成功主導或深度參與過企業并購重組、組織架構重大調整、大規模裁員或文化轉型等項目。
5. 特定行業深度經驗: 在高速增長、強監管或人才競爭激烈的行業有豐富經驗。
6. 流利的英語或其他外語能力:尤其在跨國公司或需要處理國際業務時。
7. 數據分析和可視化能力:熟練使用數據分析工具(如Power BI, Tableau)進行HR數據分析并呈現
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