1、負責道路客運、旅游包車、通勤校車等線路的日常調度，制定并動態優化行車計劃，保障運力匹配與準點運行。
2、實時監控車輛運行狀態，對接司機、場站及維修團隊，快速處置車輛故障、交通擁堵、天氣影響等突發情況，啟動應急調度方案。
3、統計分析客流數據、運營效率等信息，定期反饋優化建議，降低空駛率，提升服務質量與運營效益。
4、規范記錄調度臺賬、行車日志，同步運營信息至相關部門，確保指令傳達暢通、數據可追溯。
5、配合落實客運安全法規，執行崗前安全交底，協助開展安全培訓與應急演練。