崗位職責
崗位職責:
1. 根據SOP進行有效性動作執行。
2. 負責直播前、中、后的所有后臺操作,包括商品上下架、價格修改、庫存核對。
3. 熟練操作優惠券發放、抽獎、秒殺等營銷工具,精準配合主播節奏。
4. 實時監控直播間動態,管理評論,屏蔽不當言論,維護良好互動環境。
5. 協助主播回復公屏問題,提煉核心問題供主播解答。
6. 監控直播實時數據,及時向運營和主播同步。
7. 負責直播設備的日常調試、維護及直播場景的布置。
8. 負責直播后臺數據導出,協助運營進行直播復盤。
9. 處理直播過程中的簡單技術故障,保障直播流程順暢。
10. 直播結束后整理直播間產品、衛生等。
崗位要求
崗位需求:
1. 做事認真細致,有條理性,有極強的責任心和團隊合作意識。
2. 反應敏捷,能承受快節奏的工作壓力,能配合晚班直播。
3. 能熟練操作電腦及辦公軟件,學習能力強。
4. 對抖音、淘寶、視頻號等直播后臺有基本了解者優先。
5. 具備良好的溝通能力,能準確理解并執行指令。
6. 具備數據敏感度,能快速記錄和反饋關鍵信息。
7.有3個月以上直播中控、場控或電商客服相關經驗者優先。
工作地址
山東省青島市城陽區·水悅城18號四樓
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