1、全面負(fù)責(zé)視光中心的日常運(yùn)營管理，推動銷售目標(biāo)達(dá)成，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)門店顧客接待、驗(yàn)光服務(wù)、框架及角膜塑形鏡驗(yàn)配復(fù)查、斜弱視檢查訓(xùn)練等專業(yè)技術(shù)統(tǒng)籌與督導(dǎo)；
3、管理商品庫存、設(shè)備維護(hù)、財(cái)務(wù)賬實(shí)一致性，優(yōu)化供應(yīng)鏈與服務(wù)流程；
4、組織員工培訓(xùn)、績效考評、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才梯隊(duì)培養(yǎng)，落實(shí)“選、用、育、留”機(jī)制；
5、處理客戶投訴及售后問題，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系與品牌口碑；
6、定期復(fù)盤運(yùn)營數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)方案并向上級匯報(bào)經(jīng)營情況。