1、專業(yè)的酒店管理知識和能力；
2、對市場的把控能力和駕馭能力，酒店經(jīng)理需要充分了解酒店市場的狀況和趨勢，準確把握時機為酒店獲得更大的收益；
3、人際關系處理能力，優(yōu)秀的酒店經(jīng)理不但能獲得客戶的認可，還能獲得員工的尊敬和效仿；
4、應變能力，酒店時常發(fā)生一些意外事件，有的大有的小，但即使是小事，如果沒有處理好，很可能會引起顧客的反感，引起客戶流失和影響酒店聲譽；
5、敬業(yè)精神，酒店經(jīng)理不但是酒店的員工，更是酒店的管理者；
6、具備規(guī)劃和決策能力，酒店經(jīng)理需要為酒店制定業(yè)務規(guī)劃、需要在執(zhí)行計劃過程中不斷的決策，正確的決策是成功的關鍵；
7、溝通表達能力，管理和溝通是酒店經(jīng)理必不可少的技能，合適的溝通表達會簡化問題；
8、激勵考核員工能力，培養(yǎng)下屬人才的能力。