1. 學籍與檔案管理：
負責新生學籍信息的收集、核對與注冊，確保信息準確無誤上傳至院校平臺。
建立和維護學員的電子及紙質檔案，確保檔案的完整性、準確性和保密性。
處理學員的學籍異動（如休學、復學、轉專業、退學等）手續。
2. 報考與考務支持：
根據教學計劃，按時、準確地完成學員的課程報考、考試預約等操作。
負責準考證發放、考試通知、考場紀律提醒等考務相關工作。
協助處理考試成績的查詢、核對與錄入。
3. 教學事務支持：
協助安排課程表，協調教師、教室等教學資源。
負責教材、學習資料的征訂、發放和管理。
監控學員的學習進度（如網課完成情況），并協助學管師進行督促。
4. 畢業與學位事務：
審核學員的畢業資格，收集整理畢業申請材料。
協助辦理畢業證書、學位證書的發放工作。
處理學歷信息勘誤等后續事宜。
5. 溝通與數據維護：
作為與高校/主考院校對接的操作窗口，傳達并執行院校的教務通知。
維護教務管理系統（CRM/ERP）中的數據，確保信息及時更新。
解答學管師或學員提出的關于具體教務流程的疑問。