1、負責客戶訂單的全流程跟進，包括訂單確認、生產進度跟蹤、交期協調、出貨安排及物流追蹤；
2、協助業務與客戶之間的日常溝通和信息傳遞，及時響應客戶需求與反饋；
3、對接生產、采購、倉庫、品質等部門，協調解決訂單執行過程中的異常問題；
4、按客戶要求完成各類報表（如IOS、十日庫存達交等）及對賬、開票、回款跟進；
5、參與樣品開發與打樣跟進，翻譯并傳達客戶工藝技術要求至工廠；
6、維護客戶關系，提升客戶滿意度與復購率。