1、銷售管理：
a)、部門銷售計劃的制訂：根據公司經營戰(zhàn)略制定年度銷售計劃，分解季度、月度計劃。根據部門人員具體情況，制定每個銷售人員目標，保證人人有目標、事事有計劃。
b)、計劃執(zhí)行與過程管理：根據已經分配好的月度、季度、年度銷售計劃，管理計劃達成過程。細化到部門每個銷售人員的過程管理，通過每周部門周例會、月度營銷例會、季度總結檢視會確保計劃達成。
2、客戶管理：
a）、新客戶開發(fā)：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的目標計劃配合市場部組織客戶開發(fā)方案和實施客戶開發(fā)過程，特別對資源客戶，要有深度合作的戰(zhàn)略眼光。
b)、老客戶服務：部門專門制定老客戶服務手冊，全員學習并執(zhí)行。對于公司現有客戶，做好客戶服務計劃，制定客戶拜訪計劃，細化到時間點和具體人頭，及時了解客戶的需求，熟悉一線市場需求，挖掘客戶潛力，保持和客戶的粘性，及時互動鼓勵老客戶轉介紹新客戶。
c)、客戶分類管理：根據客戶實際情況，分A、B、C、D類客戶管理，特別是行業(yè)KA頭部等優(yōu)質客戶責任到人，落實到事。建立客戶檔案，記錄客戶每次交易數據，做月度、季度、年度數據綜合分析，保證銷售信息的及時、準確和完整，通過市場分析，預測市場行情、對公司下步銷售規(guī)劃提出建設性意見。
d)、制定客戶拜訪計劃：每月制定次月客戶拜訪計劃，根據實際情況，制定合理、科學的客戶拜訪計劃，對于KA頭部客戶根據需求可由總經理室領導親自拜訪。每月將拜訪計劃上報總經理室報備，并嚴格按照計劃落實執(zhí)行。
3、成本、合規(guī)管理：
根據公司的費用管理制度和銷售部門的費用預算指標，組織部門全員按照費用預算完成銷售計劃，審核銷售折扣和過程管理，控制成本和降低消耗，實現價值最大化。同時嚴格管控銷售過程，保證合法、合規(guī)。
4、團隊建設、人員培訓：
結果導向，績效為先是銷售部所有人員工作的出發(fā)點和評估標準。以客戶為中心，加強服務意識，讓客戶安心。新入司員工，部門安排技能提升培訓，安排師傅一對一幫扶，入司有人帶，轉正有業(yè)績。