崗位職責
打字員兼職客服售后客服售前客服文員無銷售性質
1. 在線客服,負責解答客戶咨詢,提供專業、準確的信息。
2. 處理客戶反饋的問題,確保客戶問題得到及時、有效的解決。
3. 通過打字與客戶進行高效溝通。
4. 參與必要的免費培訓,快速熟悉業務流程,提升服務水平。
崗位要求
1. 具備良好的溝通能力,能夠清晰、準確地與客戶交流。
2. 擁有較強的問題解決能力,能有效處理客戶提出的各類問題。
3. 保證信息傳遞的高效性。
工作時間:每天早上09:00-晚上24:00(輪班制報備上崗)
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省淄博市淄川區·高新區(火炬公園)金奧大廈
HR信息
招聘主管
3日內活躍
HR
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安全警示
立即投訴
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合肥市瑤海區新站區磨店社區淮海大道與夢溪小鎮7幢202
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