負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品安裝調(diào)試、售后指導(dǎo)及服務(wù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行并滿(mǎn)足客戶(hù)需求
了解并跟蹤客戶(hù)服務(wù)需求信息，及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理設(shè)備問(wèn)題并提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)支持
與公司內(nèi)部技術(shù)、銷(xiāo)售、研發(fā)等部門(mén)保持緊密溝通與協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確高效
維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助拓展新客戶(hù)資源，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和公司品牌影響力
協(xié)助完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的環(huán)境考察、設(shè)備驗(yàn)收、文檔編寫(xiě)等相關(guān)工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)
能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況，具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力，確保服務(wù)及時(shí)有效
優(yōu)先考慮應(yīng)屆畢業(yè)生，具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景及良好的溝通協(xié)調(diào)能力者優(yōu)先錄用
主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他任務(wù)、工作