大堂保安員的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問 我的哥哥學歷不高,找了一個大堂保安的工作,大堂保安員的崗位職責是什么?
答 1、注意大堂出人客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全。 2、保持高度警惕,協助總服務臺辦理客人人住或離店手續,防止客人的行李丟失。 3、維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。 4、注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上,以保持大堂文明的環境。 5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐,發現此情況應立即委婉勸阻。 6、小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進人大堂時,要及時勸阻。 7、夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發現可疑人員應上前詢問。 8、不得在大堂和其他人閑聊。 9、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
