通信專員的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問 我打算找份通信專員的工作,想知道通信專員的崗位職責是什么啊?有知道的嗎?
答 1、根據呼叫中心主管的安排,執行呼叫中心電話接聽工作; 2、根據呼叫中心主管的安排,執行線上服務受理、郵箱回復等客服工作; 3、做好客服記錄,以利于主管分析績效; 4、及時進行客戶信息登記及更新; 5、對部門工作提出有價值的建議與意見; 6、遵守公司及部門的規章制度; 7、完成領導安排的其他工作。
