售后技術工程師需要做什么工作？

問 我的工作做好了可以提升為售后技術工程師，請問售后技術工程師需要做什么工作？

答 售后技術工程師需要做的工作有：進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題；溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告；負責對客戶的技術培訓工作；發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃。