作為經理秘書有什么注意事項？

問 要想成為一個專業的秘書，應該具備哪些條件？或應該善長什么？有什么注意事項？

答 1、語言表達能力。熟練本國語言的口頭表達與書面表達能力。這其中包含一個速記能力。沒有對本國語言的熟練運用，速記是做不好的。當然你用電腦記錄也是一樣的。打字速度快也是一種速記能力?？傊?，各種會議要完整記錄，領導口述工作也需要準確記錄。有一定的外國語基礎。因為全球經濟一體化之后，中文夾雜外文的文章與宣傳資料太多了。 2、人際關系處理能力?？偨浝碛捎谌绽砣f機的緣故，很多溝通協調或跟進的事務工作，都會交給秘書辦理。傳達指令或了解工作進度，會成為秘書的主要工作。如果你沒有一定的人際關系處理能力，完全以命令或傳令兵的口吻對待溝通對象，多半會吃虧。你溝通的對象在企業多數都比你職位高、資格老，沒有對他們的尊敬，你就會寸步難行。 3、較強的心理承受能力。當你傳遞的信息造成溝通對象的心理壓力或利益損失時，比如處罰決定、額外任務等等，對方會把對這個決定的不滿發泄到你頭上。如果你不明就里，伸出腦袋挨磚，那你就傻了。這種情況下，你要做的是笑容滿面、洗耳恭聽，等他說完。你只需要再補充一句：“我傳達的內容您都聽明白了。有什么不滿，我想您親自和總經理談談，一定能得到圓滿解決。我勸您也別生氣，雖然工作是公司的，但畢竟身體還是自己的。您多保重，再見。”有時候，你也可能要承受來自總經理的誤解和斥責。不要當面頂撞，雨過自然天晴。等總經理心平氣和了，你再解釋，誤會一定會冰消瓦解。