營銷人員是否要重視在客戶中建立良好的口碑？

問 我是做營銷工作的，平時的銷售量挺高的，但是要想得到領導的重視，除了把業績做好，還應該做好哪些工作呢？

答 出色的工作，不僅表現在銷售量上，同時而且還體現在對客戶的人性化服務過程中。營銷人員通過自己的行動在客戶中建立的良好口碑，遲早有一天會傳到公司高層的耳朵里。通過這些人嘴里說出來的話，公司領導一般都是比較重視的。