管理者該如何做好與員工離職前的談話？

問 我們部門有一位員工將要離職，作為部門主管，我該如何做好與員工離職前的談話呢？

答 離職前的談話要建立在平等的關(guān)系之上，要站在對方的立場上來考慮問題，要多傾聽員工的想法，及時(shí)的關(guān)心他的感受，最重要的是要將面談重點(diǎn)記錄下來，然后進(jìn)行整理和分析，從中發(fā)現(xiàn)員工離職的真正原因，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改善建議，以防類似事情再度發(fā)生。