青島翔通集團創始于1992年，現由翔通報關行有限公司、翔通國際運輸代理有限公司和翔通保稅區物流有限公司三家企業組成，歷經二十年的成長發展，已成為青島物流行業內功能齊全的綜合服務提供商。

翔通集團公司總部位于青島市市南區香港中路，座落在市內繁華的商業金融中心。公司在青島市流亭機場海關附近、城陽河套出口加工區、青島保稅區等地設置了近十個辦公場所，在山東省內的濟南、威海、煙臺、日照、東營等地開辦了分支機構，合作密切的代理遍及國內的各個口岸，在世界各地也相繼建立起較為完善的物流代理商網絡。

翔通總部擁有近千平米的高標準辦公區域，在青島流亭機場物流區擁有上千平米的監管倉庫和上萬平米的普貨倉庫，在青島保稅區新建兩萬平米的國際物流中心，擁有裝備一流的監管運輸和普貨運輸車隊。翔通的業務遍及物流行業的國際貨代、通關代理、陸運、監管倉儲、保稅倉儲、普通倉儲以及快遞服務等各個環節。

為了規范企業的管理模式，提高管理水平，盡快與國際經濟相融合，公司在2004年通過了ISO體系的質量和環境認證，使公司的服務水平再上新的臺階。

翔通緊跟時代潮流，信息化建設不斷發展。業務流程電子信息化、辦公自動化，大大提高了工作效率和工作質量，也為企業的發展插上了騰飛的翅膀。

在翔通的成長發展中，形成了獨特的優秀文化，熏陶和凝聚了一批忠誠勤奮、愛崗敬業、業務精通的高素質精英，成為企業持續成長和發展的強大動力。

青島空運市場進出口貨運量多年來名列前茅。2006年青島翔通報關行有限公司榮獲由中國報關協會主辦的“全國報關企業誠信服務百優評選活動”的“百優報關企業”稱號，同時榮獲“最佳管理獎”。

翔通公司將始終遵循“讓承諾成為現實”和“追求卓越”的企業理念，不斷提高服務質量和管理水平，嚴格遵守國家和地方的法律法規，將細致、周到、高效的服務提供給顧客，真誠地幫助顧客取得成功，與顧客共同發展。關愛環境，預防污染，實現經濟效益和社會效益的統一，把我們的承諾變成現實，實現企業的可持續發展。