崗位職責
1、通過電話、微信等方式向客戶解答業務咨詢，介紹套餐優惠、續費升級等電信移動相關服務。
2、使用公司提供的電呼系統及客戶資源進行外呼或接聽，無需外出開發客戶。
3、達成月度客戶服務與業務目標，配合后勤及其他部門完成回款及售后服務支持。
崗位要求
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、具備良好的溝通能力、應變能力及承壓能力；
3、性格積極樂觀，有較強的學習意愿和責任心；
4、熟練操作電腦及辦公軟件，能適應室內坐班工作模式；
5、無犯罪記錄及不良征信記錄。
工作地址
山東省濟寧市任城區·車站南路26號
HR信息
霍先生
3日內活躍
營銷
|
專員
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