崗位職責
1、負責業主的接待、投訴工作,協助相關負責人處理轄區內消防、保安、清潔、綠化、維修等工作;
2、受理用戶投訴,及時填寫記錄,協調并跟蹤處理情況,并在規定時間完成回訪;
3、負責所轄區域物業管理費的催繳;
4、與業主保持良好的關系,與住戶中心及職能部門相關崗位保持良好的溝通;
5、 完成領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、年齡:20-40歲。中專及以上學歷,五官端正;
2、有1年及以上小區物業工作經驗;
3、有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通,工作踏實,能承擔一定的工作壓力。
4、物業管理專業優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省日照市東港區·山東省日照市日照市東港區海曲東路66號(中鐵14局家屬院)
HR信息
朱先生
3日內活躍
辦公室
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
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