崗位職責
1、受理及主動電話與業主溝通，能夠及時發現業主問題并給到正確和滿意的回復；
2、與業主建立良好的聯系，并負責所轄區域物業費的催收；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高業主滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、及時完成領導交辦的其他事項；
崗位要求
1、年齡20-40周歲，中專學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“業主為先”的服務精神，一切從服務業主、滿足業主角度出發。
工作地址
山東省濟寧市任城區·任城大道與供銷路交匯處翠都國際C座1層
HR信息
崔女士
3日內活躍
行政人事部
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經理
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安全警示
立即投訴
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