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山東省濟寧市任城區?
| ?經驗不限?| ?學歷不限?
| ?18歲-45歲? | ?招2人? | ?全職
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薪資詳情
提成方式：按單提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時處理業主問題并給到正確和滿意的回復；
2、與業主建立良好的聯系，
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟寧市任城區·仙營街道新世紀花園小區
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